ルネッサンスリゾートナルト＜公式＞

宿泊関連

	禁煙ルームはありますか？
	ご用意しております。予約時にお申し付けください。

	部屋の指定はできますか？
	ご希望のお部屋タイプをご用意致します。

	2部屋予約しています。隣同士にできますか？
	同じお部屋タイプであればご用意できます。

	客室へのレンタルができるものを教えてください。
	空気清浄機、加湿器、枕（本館）、ベビーベット、ベッドガード、ベビーカー（３台）、ライトスタンドを、先着順無料にてご利用頂けます。

客室のアメニティは何がありますか？

全ての客室に以下のアメニティをご用意しております。

・浴衣	・ボディーシャンプー
・シャンプー	・フェイシャルソープ
・リンス	・ハブラシ・ヘアブラシ
・レザー（ひげそり）	・タオル（フェイス・バス）
・シャワーキャップ	・金庫
・ドライヤー	・アイロン台
・アイロン

	ペットと一緒に宿泊できますか？
	誠に申し訳ございませんが、介助犬、盲導犬以外のご同宿はご遠慮頂いております。

	駐車場の料金は？
	無料でご利用頂けます。

	ランドリーコーナー、アイスキューブコーナーはありますか？
	本館（メインタワー）には各フロア、南館（サウスタワー）には偶数階に無料ランドリーコーナー（洗濯機・乾燥機・粉末洗剤）、奇数階に無料アイスキューブコーナーをご用意しております。

出発前に荷物を送ることはできますか？

お送り頂いたお荷物はご到着まで大切にお預かり致します。ご発送の際、お荷物に『ご予約代表者名』『チェックイン日』をご記入の上、フロント宛にお送り下さいませ。
【お荷物送付先】
〒772-0053　徳島県鳴門市鳴門町土佐泊浦字大毛１６－４５（TEL0８８-６８７-２５８０）　
ルネッサンスリゾートナルト　　フロント宛

	車椅子のレンタルはありますか？
	無料でご用意致しております。数に限りがございますので事前に申し付けください。

アニバーサリーサービスとはなんですか？

お誕生日、結婚記念日の前後１週間、また還暦の誕生月にご宿泊の方にご用意しているサービス
です。３日前までのご連絡にて、ケーキや乾杯ドリンク、記念撮影などを無料でご用意いたします。
お名前、日付、お祝いの内容などをお知らせの上、当日は証明となるもの（免許証、結婚指輪の刻印）　
をご持参ください。
詳細は、こちらをご覧ください。

■連泊Club Savvyについて

Club Savvyとはどのようなサービスですか？

当ホテルに２連泊（一部期間３連泊）以上ご宿泊のお客様にご用意するプレミアムサービスです。
チェックインの際に進呈するカードを提示頂くと、ご滞在中の昼食やコーヒー、文化体験、釣堀などを
無料でご利用頂けます。
詳細は、こちらをご覧ください。
※一部対象外となる場合もございます。事前にご確認ください。

	いつまで使えるのですか？
	チエックイン時よりご滞在中、また一部ご出発日に利用頂けるおもてなしがございます。詳細は、こちらをご覧ください。

	Club Savvyカードはチェックアウトの時に返却するのですか？
	次の宿泊の際、カードと交換でウエルカムドリンク、想い出記念写真、阿波の國クーポン1000両、アーリーチェックイン（１４：００）、レイトチャックアウト（１２：００）、ご宿泊当日のルームグレードアップよりいずれか1点ご用意いたします。（2011年12月30日まで）